◆ご注文と発送について
- Order & Shipping -
11,000円以上のお買い物で送料無料にてお届けいたします。
ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。

〈発送方法〉
クリックポスト(ポスト投函)　全国一律185円
レターパックライト(ポスト投函/追跡可)　全国一律430円
ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函/追跡可)　全国一律390円
宅急便コンパクト(お届け日時指定可能)　配送先により変動

◆ラッピングについて
- About Wrapping -
小さなボックスに入れリボンをかけてのお届けか、エコラッピング（簡易包装）がお選び頂けます。
有料のギフトラッピング(¥220)もご用意しております。プレゼント包装をご希望の方は、商品ページよりお選びください。

※複数品ご購入の方は1箱にまとめてお送りしております。複数品をご購入の方で個別のラッピングを希望される際は、どの商品が有料ギフトラッピングかご購入の際にお知らせください。

※ご注文いただいたご依頼主様とは別の先様へ直送の場合、ご購入手続きの際、お届け先住所フォームへご希望の送り先住所ご記入ください。


◆天然石について
- About Stones -
天然石は一つ一つ形や色合いが違います。自然の産物のため、商品写真と異なる場合がございます。ご了承下さい。 また、クラックやインクルージョン（内包物）などもその天然素材の持つ魅力としてご理解下さいますようお願いいたします。

◆素材とお手入れについて
- Material & Care -
〈14金ゴールドフィルド(14K Gold Filled)〉
真鍮に高熱と圧力で14金を圧着した素材で、メッキの20倍の厚さの金が貼りつけてある為、メッキよりも金の層が厚く耐久性が高いので、表面が削れたり剥離することはほとんどありません。

〈お手入れ方法〉
ご使用後は柔らかい布で優しく拭き、専用のケースやジップ袋等に入れて保管してください。

◆返品交換について
- Return & Exchange -
商品に不具合がある場合を除き、返品・交換は承っておりません。
万が一、製品の不良やご注文と異なる商品・破損した商品が届いた場合は交換の対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内にお手数ですが([email protected])までご連絡をお願い致します。

以下の場合は返品・交換をお受け致しかねますので予めご了承ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品
・商品到着後7日以内にご連絡いただけなかった場合